About us

私たちは、事務代行や電話・メール応対などのカスタマーサポート業務をはじめ、イベント・セミナー・研修会の企画運営、
WEBサイトやSNSの更新・管理・運用サポートまで、多岐にわたるサービスを提供しています。
「人の力で、もっとスムーズに、もっと温かく。」
をモットーに、お客様一人ひとりの課題やニーズに寄り添い、きめ細やかなサポートで信頼関係を築いてまいりました。
バックオフィス業務の効率化から、集客・プロモーション、人生の新しい一歩を後押しする婚活支援まで、
“人にしかできないこと”を大切にしながら、ビジネスと暮らしのより良い未来をサポートしていきます。
Service

事務代行業務
日々のルーティン業務から突発的な事務処理まで、貴社のニーズに応じた柔軟な体制で事務作業全般をサポートします。
経験豊富なスタッフが業務フローを把握し、確実かつ効率的に対応することで、従業員の皆さまがコア業務に専念できる環境づくりをお手伝いします。

電話応対/メール代行
企業の顔としての「対応品質」が問われるお客様対応業務を、丁寧かつスムーズに代行いたします。
お客様からの第一声を受け取る電話応対や、誤解のないよう慎重さが求められるメール対応を、専任スタッフが心をこめて担当します。

イベント・セミナー・研修
企業様や団体様が主催する各種イベント、研修、セミナー等の企画段階から、当日の運営、事後フォローまで一貫してサポートいたします。
限られた時間と人員の中で円滑に運営できるよう、経験に基づいた体制づくりと準備でバックアップいたします。

WEBサイト・SNS管理
企業の広報・情報発信において重要性を増すWEBサイトやSNSの運用を、戦略的かつ継続的にサポートいたします。
情報を「発信するだけ」でなく、「届ける」「育てる」運用の視点で、更新業務を担います。
FLOW
- お問い合わせ
- お問い合わせフォームまたはお電話より、お気軽にご連絡ください。
ご相談内容の概要(ご希望のサービス、現在のお困りごとなど)を簡単にお伺いいたします。
- ヒアリング・お打ち合わせ
- 担当スタッフよりご連絡の上、詳細なヒアリングを行います(オンライン/対面可)。
業務内容・ご予算・ご希望スケジュールなどを丁寧にお聞きし、最適なサポートプランをご提案いたします。
- お見積り・プランご提案
- ヒアリング内容をもとに、具体的な業務内容・期間・対応体制を整理し、お見積りをご提示します。
必要に応じて、複数プランをご提案し、ご希望に合った形を一緒に検討いたします。
- ご契約・準備期間
- ご提案内容にご納得いただけましたら、業務委託契約を締結いたします。
その後、業務の進行方法や連絡手段、使用ツールなどの確認を行い、円滑に業務を開始できるよう準備を進めます。
- 業務開始
- ご契約内容に基づき、業務を開始いたします。
業務の進捗やご要望の変化に応じて、定期的に報告・改善提案を行いながら、信頼できるパートナーとしてサポートいたします。
- アフターサポート
- 業務終了時には、対応内容の振り返りや、改善点・次回に向けた提案などを共有させていただきます。
継続的なご支援をご希望の場合は、運用体制を見直しながら、長期的なパートナーシップを築いてまいります。
FAQ
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小規模な業務でも可能ですか?
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はい、スポット的な小さなご依頼にも対応しています。
数時間単位の業務や単発のイベントサポートなども承りますので、お気軽にご相談ください。
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契約前に相談や見積りはできますか?
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はい。初回のご相談とヒアリング、お見積りのご提案まではすべて無料で対応しております。
ご契約は内容にご納得いただいてからで問題ありません。
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WEBやSNSの更新はどの程度までお願いできますか?
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テキスト更新や画像投稿、簡単な画像編集など幅広く対応可能です。
運用スケジュールの作成や投稿企画のご提案、アクセス解析を含めたレポート提出も行っております。
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秘密保持や個人情報の管理はどうなっていますか?
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業務にあたっては、守秘義務・情報管理を徹底しております。
必要に応じて秘密保持契約(NDA)を締結し、情報セキュリティポリシーに基づいて対応いたします。
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長期的な依頼や定期業務にも対応していますか?
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はい、月額契約などによる定期的なサポートも多数実績がございます。
継続的な業務支援や、御社の一員のような立場での関与も可能ですので、ぜひご相談ください。
Company

多様化・複雑化するビジネス環境の中で、企業や個人が本来の業務や目標に集中できるよう、私たちは“縁の下の力持ち”として、実務面から丁寧にサポートを行っています。
「頼んでよかった」と思っていただけるような、きめ細やかで柔軟な対応を心がけながら、信頼されるビジネスパートナーとして、企業活動と人のつながりを支え続けてまいります。

お問い合わせ
ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください